Найпривабливіші люди – дорослі, самодостатні, цікаві і з яскравим юнацьким запалом, життєлюбством і амбіціями.
З компаніями – те ж саме. Саме так про себе говорить відомий туроператор Zabugor.com, тут стверджують, що вони вже дорослі, досвідчені, «биті», начитані і навчені, які були багатьох куточках земної кулі. Але керівництву настільки цікаво жити, розвиватися, ставити цілі, вчитися – у клієнтів, партнерів, ситуацій, книг.
Тут вже точно знають ціну довірі, чесному імені та надійному партнерству. І разом з тим в компанії ставлять за мету відкривати нових людей, нові горизонти.
Напевно багато хто задасть цілком логічне запитання – чому саме Zabugor.com?
Причин безліч. Найвагоміші та цілком зрозумілі аргументи виглядають так:
– компанія має вузьку спеціалізацію. З 2004 року вона займається тільки розкішними подорожами гов, тому тут нема ніяких автобусних і санаторних турів. Справа в тому, що у вузькій спеціалізації легше стати кращими і в компанії заявляють що вони ними стали.
– також в компанії говорять про те, що вони думають про кожну хвилину відпочинку свого клієнта – на що він буде дивитися, коли прокинеться в готелі, як йому краще відпочити після перельоту, як підготувати шкіру до активного сонця, куди прилаштувати дитину хоч на годинку-другу, що він буде розповідати близьким по приїзду…
– керівництво та працівники компанії навчаються, навчаються, навчаються. Кожен співробітник мінімум 2 години на тиждень проходить обов’язкове навчання, більше того, в компанії пішли ще далі, тут створили свою власну внутрішню академію. Такий підхід до роботи цілком зрозумілий, адже мало задавати стандарти галузі, необхідно також слідкувати за ними самим.
В компанії акцентують увагу на тому, що вони працюють не для рейтингів, а для клієнта. Хоча роботу Zabugor.com також оцінили високо і колеги-професіонали. “Майстер ВІП-туризму”, “Бренд року”, “Luxury Lifestyle Awards”, це далеко не повний перелік нагород.
Можна сміливо говорити про те, що Zabugor.com не тільки створює, але й впроваджує в Україні найвищі стандарти розкішного сервісу в туризмі. Саме з цією метою компанія ніколи не займалась таким напрямком як масовий туризм і не планує цього. З 2004 року організовує індивідуальні розкішні подорожі. У компанії впроваджені стандарти менеджменту якості, по жорсткості перевершують ISO 9001
Той хто скористався послугами Zabugor.com, може бути впевненим в тому, що між компанією і готелями, консульствами, авіакомпаніями немає посередників. Саме завдяки такій схемі є можливість впливати на результат
Більше 10 років компанія спеціалізується на роботі з дорогими і складними замовленнями. Поняття “возитися з капризами” – це просто основний бізнес-процес. Саме цей підхід вигідно відрізняє від туроператорів – турконвеєрів. Тут пропонують як екзотичні подорожні до райських куточків нашої планети, так і подорожі іншими країнами, наприклад, до США.
Для того щоб зручно користуватись послугами компанії, тут запропоновано клієнтам систему онлайн-бронювання. Завдяки такому підходу клієнти мають можливіть зорієнтуватися в цінах і акціях. Також Zabugor.com може похвалитись власною ІАТА авіакасою, а також відмінними умовами як одиничних замовлень, так і для постійної співпраці. Тут організовують найякісніші рекламні тури на ринку (на думку агентів – учасників цих турів). Особлива увага приділяється агентствам, для найактивніших агентів – пропонуються найкращі умови участі в цих турах.
