Київ часто і люб’язно приймає іноземних гостей. І так склалося, що наша гостинність часто пов’язано не тільки і не стільки з якимись заходами, але з якимись певними застільними церемоніями. Так, ми любимо пригощати гостей. І справа навіть не в ресторанах і фаст-фудах. Скоріш завсе, справа в нас самих: нам хочеться, щоб гість залишився задоволений.
І як результат рясних і затяжних застіль, бувають випадки, не часто, але бувають, коли гостю раптом потрібна допомога кваліфікованого стоматолога. І якщо цей гість чудово володіє нашою мовою, то питань особливо не виникає – йдемо в ту стоматологію, в яку ходимо самі. Там нам все звично, все знайомо. Адже її ми з вами знайшли дослідним шляхом. Можливо, не з першої спроби, перевіривши на собі і методи і їх результати. Там нам ставили перший зубний імплант, а нашій дитині робили першу профілактичну чистку. У кожного буде свій спогад.
А якщо потрібно знайти стоматологію для іноземця, який знає тільки свою мову, то тут починаються труднощі. І добре, якщо він володіє хоча б англійською мовою, адже тоді коло пошуку значно розширюється. Що ж, будемо сподіватися на його англійську. Вирушаємо в пошук.
Перше, що спадає на думку – запитати у свого стоматолога про знання іншої мови. Але коли виявиться, що його пізнання закінчуються фразою «My name is Vova», починаєш думати, що робити далі.
Варіантів є декілька і один з них повинен спрацювати обов’язково!
- У пошуковому рядку вбити запит англійською мовою. Але пошукова система так влаштована, що будуть видаватися результати за перекладеним запитом. Тому буде великий відсоток сайтів на нашій мові, в яких будуть підсвічуватися вже перекладені слова із запиту. Шкода, а ідея була така чудова.
- Серед сайтів стоматологічних клінік шукати ті, які пропонують себе на різних мовах. Так вже цікавіше виходить, але довше. Це потрібно відкрити сайт кожної стоматологічної клініки і перевірити чи є там іншомовні версії.
Тому можна об’єднати варіанти і шукати іншомовні версії сайтів серед тих, які отримані в результаті іншомовного запиту.
Так! Це має спрацювати. Заходимо на перший же сайт і бачимо в куточку скромні позначення мов. Натискаємо на англійську і молимося, щоб там не було напису «скоро буде». І радіємо, коли бачимо повноцінний англомовний варіант:
- І сторінка контактів;
- І відгуки є деякі оригінальні, іноземні;
- І всі послуги розписані: тут і імплантація зубів, і протезування, і лікування каналів, і пломбування, і навіть реставрація зубів є. Все, що може знадобитися в екстреному випадку;
- І навіть записатися можна, не телефонуючи в стоматологію!
Але все ж дзвонити бажано, напевно, тому що бувають випадки, коли адміністратор прекрасно володіє англійською, а доктор – на жаль, ні. І щоб потім не було неприємних ситуацій і вам не довелося червоніти перед гостем, краще потурбуватися заздалегідь.
Наприклад, в разі установки зубного імпланта, перед початком робіт часто буває необхідна певна домовленість між пацієнтом і стоматологом. І щоб вони однозначно і повністю зрозуміли один одного, рівень володіння англійською мовою у доктора повинен бути на відповідному рівні. Так, зараз це вже майже норма, але, тим не менш, щоб не вдарити в бруд обличчям, про це варто подбати.
А далі вже справа за самими стоматологами. І на цей розвиток подій ви вже ніяк вплинути не зможете. Залишиться сподіватися на їх досвід і майстерність. Але з цим, думається, наші фахівці впораються – не дарма ж у нас одна з кращих шкіл медицини у світі! І одні з кращих стоматологів країни працюють саме в цій клініці. Таким людям можна довірити свого гостя, яким би дорогим він не був!
Дякуємо стоматологічній клиниці Дубнової “СТОМАТОЛОГіЯ” за чудовий рівень володіння іноземною мовою майже всім персоналом! Так тримати!
