Наверное среди современных людей сложно найти человека, который не пользуется компьютером, интернетом. Ну а те кто с виртуальным миром знаком, однозначно хоть раз в жизни что-то покупали через Интернет. А кто хоть раз это сделал, в большинстве случаев делает это снова и снова. Это и понятно, так как покупки через Сеть это и проще и что самое важное, в большинстве случаев дешевле. Например, захотел человек себе ноутбук от Apple, зашел на сайт MOYО по этому адресу: https://www.moyo.ua/comp-and-periphery/notebooks/apple_macbook_pro/ и приобрел желанный гаджет.
Кстати, о сайте MOYО, как позиционирует себя сам интернет-магазин, он является ресурсом, на котором не просто продают различные товары, а это целый мир, причем с позитивными впечатления. На этом ресурсе действительно каждый пользователь сможет получить море позитива от нового уровня сервиса и высокого уровня обслуживания.
Уже по дизайну самого сайта видно, что его команда желает быть ближе к своему клиенту.
Вообще история MOYO это история ХХІ века, так как компания была зарегистрирована в 2009 году, тогда же сделали открытие первого магазина. Прошло совсем немного времени и по всей стране насчитывается их уже 60, они охватывают 31 город Украины.
Стоит отметить, что объединение торговли онлайн и торговли в офлайн это вполне правильный подход, особенно в нашей стране, так как большое количество людей старшего поколения просто не хотят осваивать новые технологии. Именно по этой причине для них существуют обычные магазины, а для тех кому не нужно идти в реальный магазин – выбирают виртуальный.
Правда иногда необходимо сходить в обычный магазин даже опытному человеку, который не первый год покупает товары в Сети. Согласитесь, бывает такая покупка, которую хочеться увидеть прежде чем приобрести, хочеться посмотреть, подержать в руках, в конце концов, потестить немножко. Собственно MOYO такого рода услугу предлагает.
Но давайте вернемся к интернет торговле. Стоит отметить, что сайт компании, он же является интернет-магазином, выполнен на довольно высоком уровне. Как в плане дизайна, так и в плане функционала.
Дизайн ресурса не навязчивый, можно даже сказать скромный, хотя на фоне такого не слишком броского дизайна намного эффектнее смотрятся товары, а также различные акционные банеры.
Прежде всего сайт MOYO располагает к себе большим количеством нужной клиенту информации. Согласитесь, никогда не будет лишним наличие на каждой странице, не зависимо куда посетитель зашел, контактных телефонов. Конечно, можно воспользоваться почтой или сервисом онлайн поддержки, но иногда телефоном быстрее и проще. Тем более, что на сайте предусмотрена услуга “Вам позвонить”, это когда клиент оставляет свой телефон и на него сотрудник компании звонит чтобы предоставить консультацию в таком режиме.
Кстати, по поводу онлайн поддержки, точнее помощи онлайн, это очень необходимая на таком сайте вещь, так как большое разнообразие технических характеристик гаджетов иногда требует профессиональной консультации.
Также стоит отметить хорошо продуманный каталог продукции сайта, несмотря на большое разнообразие групп товаров, там невозможно запутаться. И все благодаря всплывающему меню, которое позволяет даже без нажатия кнопки мыши попасть на нужную категорию или на нужный товар.
Также радует то, что разработчики не забывали о социальных сетях, важность которых сейчас не стоит недооценивать. Очень хорошо что прямо с ресурса есть прямые ссылки на все соцсети, а также на Ютуб канал компании.
